[서명] (행복한 고객을 만드는)존 숄의 고품질 서비스

[저자] 존 숄 지음 ; 김경섭 ; 문정희 ; 송옥현 [공]옮김

[청구기호] 대화서고326.162-존714ㅈ

[자료실] [봉평]임시서가

[등록번호] CEM000006639