도서
고객은 왜 그렇게 행동하는가, 무슨 생각을 하고 있는가, 무엇을 두려워하는가 ? 사탕 한개라도 팔아본 사 람이라면 묻지 않을 수 없다 `도대체, 왜 생각처럼 팔리지 않는거지 ?` 성공하고 싶은 영업인들을 위한 고 객관리 가이드북.
[NAVER 제공]
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