도서
대화와 협상의 자리에서 언어보다 상대방에게 인상을 인식시키는데 더 큰 영향을 주는 비언어적 의사표현의 합리적인 기술을 설명한다. 자신의 이미지를 높이고, 말을 통한 표현 이전에 메타 메시지에 의한 효과적인 비언어적 커뮤니케이션과, 기를 이용한 상대방의 마음까지 꿰뚫는 방법 등을 제시했다.
[NAVER 제공]
[NAVER 제공]
