IT의 지원 없는 비즈니스의 수행이 어렵고, 제품과 서비스가 IT와 결합해야 가치를 갖는 등 IT가 차지하는 비중은 더욱 커지고 있다. IT 지출도 증가하고 있다. 이렇게 CEO들에게 IT는 중요한 어젠더가 되었다. 그러나 IT는 복잡한 기술 문제, 불분명한 활용 가치 등으로 인해 여전히 골치거리로 인식되고 있다. 2004년 출간 이래 계속 아마존(Amazon.com)의 MIS 부문 베스트셀러에 올라있는 이 책은, CEO들의 머리를 아프게 하는 이 "IT 문제"의 해결 방법을 제시한다.