도서
순간의 말실수로 다 잡은 기회를 날릴 것인가?『말, 함부로 하지 마라』는 평소 말습관을 바로잡고 작고 소소해 보이지만 대화에 치명적인 영향을 미치는 ‘스몰 토크’를 잘하는 방법을 소개한 책이다. 듣기, 생각하기, 판단하기, 조정하기, 관찰하기, 통제하기 등 말하기에 필요한 요소를 총 21가지로 나누고, 각...
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