도서
301개의 시간과 노력을 아낄 수 있는 새로운 업무용 서신들을 다루어, 제품 소개, 고객 불만 사항의 대처 및 고객의 반응을 취합하는 일련의 업무 상황에 대한 적절한 처리 요령을 제시한다. 실용적인 사고와 조언을 제공하여 사업가들로 하여금 보다 효과적인 업무 관계를 형성할 수 있도록 조언하고, 300개...
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