도서
DM의 종류별 작성 요령 및 효과적인 활용 사례를 수록한 책. 저자의 다년간에 걸친 컨설팅 경험과 현장 노하우를 바탕으로 실제의 모범 편지 사례를 발굴하여 즉시 활용할 수 있도록 구성하였다. 또한, 어떤 상황에서도 요긴하게 뽑아쓸 수 있도록 주제별, 상황별로 구분하여 다양하고도 풍부한 사례를 게재하고...
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