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KDC : 326.162

도서

차별화의 법칙

저자사항
다이애나 라세일; 
발행사항
서울: 한스미디어, 2005  
형태사항
253p.; 24cm  
일반노트
LaSalle, Diana Britton, Terry A.  
ISBN
899078557X 
주제어/키워드
차별화 고객서비스 가치구매 
소장기관
대화도서관

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소장정보

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구분 낱권정보 자료실 청구기호 자료상태 반납예정일 예약
AEM000011966 [대화]종합자료실 326.162-L338ㅊKㅅ 출력 대출가능 -

상세정보

제품, 서비스, 환경에 주목하면서 어떻게 기업이 체험을 통해 고객에게 값을 매길 수 없는 소중한 가치를 제공할 수 있는지 살펴본다. 비즈니스 전략이나 마케팅, 제품 및 서비스의 생산과 납품을 책임지고 있는 경영자와 고객 모두에게 혁신적 제안을 하는 책

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